Verzendbeleid

Narow Performance verzendt wereldwijd. Omdat wij werken met premium automotive onderdelen en luxe horloges, besteden wij extra zorg aan de verpakking, verzekering en tracking van iedere zending.

Verwerkingstijd

Voorraadartikelen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Op bestelling vervaardigde producten, zoals carbon ducktails en centre lock wielsets, hebben een productietijd van 4 tot 12 weken. De geschatte levertijd wordt bij de productinformatie en in de orderbevestiging vermeld.

Verzendkosten en bestemmingen

Wij verzenden binnen Nederland, de Europese Unie en wereldwijd. De verzendkosten worden berekend op basis van gewicht, volume, bestemming en verzekerde waarde, en zijn zichtbaar tijdens het afrekenproces. Voor grote onderdelen (zoals complete wielsets en bodywork) kan een aangepaste verzendofferte worden opgesteld.

Track & Trace

Iedere zending wordt verzonden met track & trace via een gerenommeerde vervoerder (zoals DHL, UPS of DPD). Je ontvangt het tracking nummer per e-mail zodra je bestelling het magazijn verlaat.

Invoerrechten en belastingen buiten de EU

Voor zendingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen verschuldigd zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en worden bij aflevering door de vervoerder of douane geïnd. Narow Performance heeft hier geen invloed op.

Schade tijdens transport

Alle zendingen zijn verzekerd tot het volledige aankoopbedrag. Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Constateer je transportschade, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst per e-mail met foto's van de verpakking en het product. Wij regelen vervolgens samen met de vervoerder de afhandeling.

B2B en wholesale

Voor zakelijke partners en dealers bieden wij aangepaste verzendvoorwaarden en pallettransport aan. Neem contact op via onze Dealer Locator pagina of stuur ons een bericht voor een offerte op maat.